Temel Destek
KOBİ ve küçük işletmeler için temel teknik destek hizmetleri.
- ✔ Hafta içi mesai saatleri içi destek
- ✔ E-posta ve telefon desteği
- ✔ Uzaktan müdahale
- ✔ Aylık sistem raporu
+
Mutlu Müşteri
+
Tamamlanan Proje
Yıl Deneyim
/7
Teknik Destek
Hizmetlerimiz
Güvenlik, IT altyapısı ve dijital çözümler alanında kapsamlı hizmetler sunuyoruz.
Zayıf Akımlar
IT & Altyapı
Neden Bizi Seçmelisiniz?
15 yıllık deneyim ve binlerce memnun müşterinin güvendiği marka.
Sertifikalı Uzmanlar
Tüm teknisyenlerimiz sektörün önde gelen sertifikalarına sahiptir.
Hızlı Müdahale
Acil çağrılarda 2 saat içinde sahadayız, rutin servislerde aynı gün.
Garanti Kapsamı
Tüm işçilik ve malzemelerde 1 yıl garanti sunuyoruz.
Esnek Ödeme
Kurumsal müşterilere özel 12 aya varan taksit imkânı.
7/24 İzleme
Uzaktan izleme merkezi ile sistemlerinizi sürekli gözetim altında tutuyoruz.
Proaktif Bakım
Arıza oluşmadan önce tespit eden periyodik bakım planları.
Servis Talebinizi Takip Edin
Ticket numaranızı girerek cihazınızın servis durumunu anlık olarak öğrenin.
Belirtilen ticket numarası bulunamadı.
Çalışma Sürecimiz
İlk temastan teslimata kadar şeffaf ve güvenilir bir süreç.
-
01
Başvuru
Online veya telefon ile bize ulaşın
-
02
Keşif
Uzmanlarımız yerinde inceleme yapar
-
03
Teklif
Özel fiyatlı çözüm teklifinizi alın
-
04
Uygulama
Kurulum ve entegrasyon gerçekleştirilir
-
05
Teslim
Test edilmiş sistem teslim edilir
Destek Planlarımız
İşletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre esnek destek paketleri sunuyoruz.
Popüler
Pro Destek
Büyüyen işletmeler için genişletilmiş destek ve öncelikli müdahale.
- ✔ 7 gün destek (08:00–22:00)
- ✔ Öncelikli müdahale (4 saat SLA)
- ✔ Uzaktan ve yerinde destek
- ✔ Haftalık sistem raporu
- ✔ Yedek ekipman desteği
Kurumsal Destek
Kritik altyapılar ve büyük ölçekli kurumlar için kesintisiz, tam kapsamlı destek.
- ✔ 7/24 kesintisiz destek
- ✔ Anlık müdahale (1 saat SLA)
- ✔ Yerinde teknik ekip
- ✔ Özel hesap yöneticisi
- ✔ Felaket kurtarma planı
Projeniz İçin Ücretsiz Keşif
Uzman ekibimiz ihtiyaçlarınızı yerinde değerlendirerek size özel çözüm sunar.
Referanslarımız
Güvenilir Çözümlerimizi Tercih Eden İş Ortaklarımız
